Foire aux questions

Trouvez ici les réponses aux questions qui nous sont les plus fréquements posées.

Questions concernant les croisières en flottille VogWeek

L'agence VogWeek s'occupe t'elle de la délivrance des billets d'avion?

Non, VogWeek n'est pas agréée I.A.T.A pour délivrer des billets d'avion. En revanche, nous pouvons vous accompagner dans la recherche des meilleurs vols pour vous et pour cela nous vous recommandons de réserver vos billets d'avion avec l'agence de voyage Option Way via internet ou par téléphone +33 (0)4 22 46 05 40 (mentionnez que vous venez de notre part).

Comment se passe la gestion et la logistique des repas à bord?

Chaque équipage est responsable de ses propres repas. Le premier jour, les participants se réunissent pour établir une liste de repas et faire des courses importantes qui sont payées avec la caisse de bord. A bord, l'équipage se répartit la préparation des repas et la vaiselle.

Qu'est-ce que la caisse de bord et à quoi sert-elle?

A l’exclusion de la croisière « Voile et randonnée en Norvège sur un voilier d’expédition », chaque participant à la croisière règlera sa part des dépenses communes de l’équipage concernant le bon déroulement de celle-ci. La caisse de bord, inclut :

Les taxes de séjour ou les taxes de douanes (Clearance) éventuelles,
Les frais de nourritures nourriture et de boissons alcoolisées ou non, y compris celle du skipper et, le cas échéant, l’accompagnateur VogWeek de la croisière
Les frais de carburant consommé pendant la croisière. Le plein de carburant doit être réalisé lors du retour du bateau est assumé par l’équipage.
Les frais d’escales, portuaires ou de bouées, les frais d’accès aux douches
Accès internet si l’équipage le décide,
Sur certaines destinations, les frais de port du 1er soir et/ou du dernier soir

Une estimation du montant nécessaire pour chaque croisière est indiquée dans l'onglet Dates et tarifs de chaque croisière, dans la rubrique "Reste à la charge du participant".

Nourriture et boissons du skipper et de l'accompagnateur VogWeek

La nourriture et les boissons du skipper sont également à la charge de l'équipage. A compter de 3 bateaux, nos flottilles disposent d'un accompagnateur pour coordonner les skippers, s'assurer que tous le monde passe un bon moment à bord, et organiser les sorties à terre, comme les excursions par exemple. Si vous avez la chance d'avoir un accompagnateur VogWeek qui dort à bord de votre bateau, les participants prennent en charge également ses frais de repas et boisson, sachant que celui-ci prendra ses repas sur tous les bateaux de la flottille à tour de rôle de sorte que ce coût est de facto supporté par tous les participants de la flottille.

Est-ce possible de participer aux manoeuvres du voilier ou catamaran?

Chaque voilier ou catamaran est sous la responsabilité d'un skipper professionnel. Nous recrutons des skippers professionnels qui sont également moniteurs de voile, donc qui sont habilités et habitués à déléguer les manoeuvres à bord et à transmettre leur savoir. Si vous souhaitez participer aux manoeuvres activement, ce sera tout à fait possible. Comme vous n'êtes pas à l'école de voile, si vous préférez faire la sieste, lire un livre, jouer au carte ou boire l'apéro, c'est tout à fait possible également.

Les transferts entre la marina et l'aéroport sont-ils inclus dans le prix de ma croisière en flottille?

Pour les croisières en flottille, ils sont inclus si vous arrivez le jour du départ et que vous partez le dernier jour de la croisière. Les transferts sont collectifs, et les horaires des navettes aller vous sont communiqués avant votre départ. Pour les horaires des navettes retours, ils vous seront communiqués au cours de la croisière. Dans tous les cas, pour être certain de savoir si votre transfert est inclut, il faut se référer à l'onglet Dates et tarifs, rubrique "Ceci inclut" de votre croisière.

Si je viens seul(e), avec qui vais-je partager ma cabine?

Pour vous éviter de privatiser votre cabine est payé deux fois plus cher, nous permettons aux voyageurs de réserver une place dans une cabine double à partager. Dans ce cas, vous partagerez votre cabine avec un autre participant de même sexe et au même rythme de vie. Si vous préférez, il est possible de privatiser votre cabine en achetant deux places.

Mon contrat de voyage avec l'agence VogWeek contient-il une assurance?

Non, notre offre de croisière, ne comprend que l'assurance du bateau. Notre offre de navigation n'inclut pas d'assistance, d'assurance maladie ou soins médicaux à l'étranger, ni rapatriements, ni pertes de bagages, ni décès ou invalidité. Si vous souhaitez bénéficier d'une telle assurance, il faut la souscrire de manière séparée à votre contrat de voyage. Nous vous recommandons la compagnie Avi international. N'oubliez pas que les cartes bancaires haut de gamme comme visa premier ou Master Card Gold comportent ce type de garantie. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre banque et de payer votre navigation avec ce type de carte bancaire.

Conditions d'annulation de vos réservations effectuées avec l'agence VogWeek

Date de résiliation*	A 180j et + **	De 179j à 45j**	De 44j à 30j**	De 29j ***
Frais de résiliation	200€	50%	75%	100%

*date de départ non comprise

**avant départ

***jusqu'au départ

Croisière voile et randonnée dans les fjords de Norvège

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